Γενική Πολιτική-Επιστροφές

Ο Αγοραστής διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε χωρίς να το ανοίξει, εντός (48) ωρών από την ημερομηνία παραλαβής του. Στην περίπτωση αυτή ο αγοραστής επιβαρύνεται με τα μεταφορικά κόστη της επιστροφής του προϊόντος στο κατάστημά μας και του επιστρέφεται μόνο το ποσό της πραγματικής αξίας του προϊόντος χωρίς τα αρχικά μεταφορικά ή την αντικαταβολή που κατέβαλλε. Αν παρέλθουν οι 48 ώρες, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή. Επιπλέον οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον:

1. Το προϊόν δεν έχει υποστεί καμία απολύτως φθορά και δεν έχει ανοιχτεί
2. Το καρτελάκι με την επωνυμία μας Jo’s Style δεν έχει αφαιρεθεί ή καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο

Εάν το προϊόν συνοδεύεται από δώρο, θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν. Μας αποστέλλετε τα προϊόντα μέσω : ACS ή BOX NOW Παρακαλούμε φροντίστε η συσκευασία του προϊόντος κατά την επιστροφή του στο κατάστημά μας να είναι όπως η αρχική έτσι ώστε να μην προκληθεί κάποια φθορά κατά την μεταφορά του. Το κατάστημά μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής του από τον πελάτη στο κατάστημά μας. Στην περίπτωση αυτή το κατάστημά μας δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει το προϊόν ή να επιστρέψει τα χρήματα. Σας ενημερώνουμε ότι το κατάστημα μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχών βλάβες και φθορές των προϊόντων μετά την χρήση τους και σε καμιά περίπτωση δεν υποχρεούται σε αντικατάσταση ή χρηματική αποζημίωση τους. Το κατάστημα υποχρεούται σε αντικατάσταση του προϊόντος ή σε επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη ΜΟΝΟ σε περίπτωση που ο αγοραστής παραλάβει την παραγγελία του κατεστραμμένη κατά την μεταφορά της και εφόσον ενημερώσει άμεσα (παρουσίας του αντιπροσώπου της κούριερ κατά την διάρκεια παραλαβής) και εντός 24 ωρών το κατάστημά μας είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω email : Ι. Κατεστραμμένη κατά την μεταφορά της παραγγελία νοείται, εκείνη η παραγγελία που κατά την παράδοσή της στον πελάτη, η συσκευασία της είναι κατεστραμμένη, σκισμένη και ανοιχτή και το προϊόν είναι εκτεθειμένο. Σε περίπτωση επιστροφής των χρημάτων για τους λόγους που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο, η επιστροφή των χρημάτων προς τον αγοραστή  θα ολοκληρωθεί εντός (3) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από το κατάστημά μας. Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος και εάν αυτό είναι ετοιμοπαράδοτο αποστέλλεται εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του κατεστραμμένου προϊόντος από το κατάστημά μας. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο η επαναδημιουργία του και η αποστολή του γίνεται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη. Σε οποιαδήποτε περίπτωση και για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας επικοινωνήστε άμεσα εντός 24 ωρών με το κατάστημά μας στο τηλέφωνο 6940826096 ή στο email info@josstyle.gr